Izjava o zaštiti podataka za aplikaciju
1) Informacije o prikupljanju osobnih podataka i kontaktni podaci odgovorne osobe
1.1
Drago nam je da koristite našu aplikaciju (u daljnjem tekstu „App“). U nastavku ćemo vas informirati o načinu na koji postupamo s vašim osobnim podacima tijekom korištenja naše aplikacije. Osobni podaci su sve informacije putem kojih možete biti osobno identificirani.
1.2
Odgovorna osoba za obradu podataka vezanih uz ovu aplikaciju, u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), je Dijaspora2GO GmbH, Cosimastr. 121, 81925 München, Njemačka, Tel.: 017670025462, E-mail: info@dijaspora2go.com. Odgovorna osoba za obradu osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja samostalno ili zajedno s drugima odlučuje o svrsi i sredstvima obrade osobnih podataka.
1.3
Odgovorna osoba je imenovala službenika za zaštitu podataka koji se može kontaktirati na sljedeći način: "Tron IT d.o.o., Cvijiceva 5, 11000 Beograd, Srbija, adresa ureda: Ljubostinjska 2, 11000 Beograd, Srbija, +381692610271, milan.stefanovic@tron-it.com"
1.4
Ova aplikacija koristi SSL ili TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i za zaštitu prijenosa osobnih podataka i drugih povjerljivih sadržaja (npr. narudžbe ili upiti odgovornoj osobi). Šifriranu vezu možete prepoznati po znaku „https://“ i simbolu zaključavanja u traci vašeg preglednika.
2) Korištenje metoda za jedinstvenu prijavu
Google prijava
Na našoj web stranici nudimo funkciju jedinstvene prijave (Single-Sign-On) sljedećeg pružatelja usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska
Osim prijenosa podataka na gore navedeno sjedište pružatelja usluga, podaci se također mogu prenijeti Google LLC, SAD.
Ako imate račun kod ovog pružatelja usluga, možete se prijaviti pomoću tih podataka za kreiranje korisničkog računa ili registraciju na našoj web stranici.
Pri posjetu ovoj stranici može se uspostaviti izravna veza između vašeg preglednika i poslužitelja pružatelja usluga, čak i ako nemate račun kod tog pružatelja ili niste prijavljeni. Pružatelj usluga tada prima informaciju da ste posjetili našu stranicu. Informacije prikupljene na ovaj način (uključujući vašu IP adresu) bit će izravno prenesene s vašeg preglednika na poslužitelje pružatelja usluga i tamo pohranjene. Te informacije neće se koristiti za vašu osobnu identifikaciju i neće se prosljeđivati trećim stranama.
Ovi procesi obrade podataka provode se prema članku 6. stavku 1. točki f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa u korisničkom i interaktivnom oblikovanju našeg online prisustva.
Ako kliknete gumb za prijavu kako biste se registrirali na našoj web stranici pomoću podataka iz vašeg računa kod pružatelja usluga, pružatelj će nam, isključivo na temelju vaše izričite suglasnosti prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a, prenijeti opće i javno dostupne podatke iz vašeg računa (ID korisnika, ime, adresa, e-mail adresa, dob i spol).
Pohranjujemo i koristimo podatke koje je pružatelj usluga prenio za postavljanje korisničkog računa s potrebnim podacima (oslovljavanje, ime, prezime, adresa, država, e-mail adresa, datum rođenja), ukoliko ste ih dali na raspolaganje pružatelju usluga. S druge strane, podaci (npr. informacije o vašem ponašanju pri pregledavanju ili kupnji) mogu se na temelju vaše suglasnosti prenijeti s našeg računa na vaš račun kod pružatelja usluga.
Danu suglasnost možete u svakom trenutku povući s učinkom za budućnost.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluga se pridružio EU-US okvira za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), što na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka.
3) Log datoteke pri korištenju naše mobilne aplikacije
Kada preuzimate našu mobilnu aplikaciju putem trgovine aplikacija, potrebne informacije se prenose na trgovinu aplikacija, a to su korisničko ime, e-mail adresa i broj kupca vašeg računa, vrijeme preuzimanja, informacije o plaćanju i jedinstveni identifikator uređaja. Na ovu vrstu prikupljanja podataka nemamo utjecaja i za nju nismo odgovorni. Obrađujemo podatke samo u mjeri u kojoj je to potrebno za preuzimanje mobilne aplikacije na vaš mobilni uređaj.
Pri korištenju naše mobilne aplikacije prikupljamo sljedeće osobne podatke kako bismo omogućili jednostavno korištenje funkcionalnosti. Ako želite koristiti našu mobilnu aplikaciju, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički potrebni za omogućavanje funkcija naše mobilne aplikacije i osiguravanje stabilnosti i sigurnosti:
Datum i vrijeme zahtjeva
Razlika vremenske zone u odnosu na Greenwich Mean Time (GMT)
Sadržaj zahtjeva
Status pristupa/http status kod
Količina prenesenih podataka u bajtovima
Izvor/preporuka s koje ste došli na stranicu
Korišteni preglednik
Jezik i verzija softvera preglednika
Korišteni operativni sustav i njegovo sučelje
Korištena IP adresa (po mogućnosti u anonimnom obliku)
Obrada se provodi prema članku 6. stavku 1. točki f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše aplikacije. Podaci se ne prosljeđuju niti koriste na drugi način. Međutim, zadržavamo pravo naknadno pregledati spomenute log datoteke ako postoje konkretni pokazatelji nezakonitog korištenja.
Također, potrebni su nam jedinstveni broj uređaja (IMEI = International Mobile Equipment Identity), jedinstveni broj mrežnog pretplatnika (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), broj mobilnog telefona (MSISDN), eventualno MAC adresa za korištenje Wi-Fi-a i naziv vašeg mobilnog uređaja.
4) Kolačići
Kako bismo učinili našu aplikaciju atraktivnom i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo tzv. kolačiće. To su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Neki od kolačića koje koristimo brišu se nakon što zatvorite aplikaciju (tzv. sesijski kolačići). Drugi kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućuju nam da vas ponovno prepoznamo (tzv. trajni kolačići). Kada se kolačići postave, oni prikupljaju i obrađuju određene korisničke informacije, kao što su podaci o pregledniku i lokaciji te IP adrese. Trajni kolačići automatski se brišu nakon određenog razdoblja koje može varirati ovisno o kolačiću.
Djelomično, kolačići služe za pojednostavljenje rada aplikacije putem pohrane postavki. Ako se putem kolačića obrađuju i osobni podaci, obrada se provodi prema članku 6. stavku 1. točki b GDPR-a radi provedbe ugovora, prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a u slučaju danog pristanka ili prema članku 6. stavku 1. točki f GDPR-a radi zaštite našeg legitimnog interesa za optimalnu funkcionalnost aplikacije te korisnički i učinkovito korištenje aplikacije.
Možete konfigurirati postavke operativnog sustava vašeg mobilnog uređaja i aplikacije prema vlastitim željama i, na primjer, odbiti prihvaćanje kolačića treće strane ili svih kolačića. Međutim, želimo vas upozoriti da u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije naše mobilne aplikacije.
5) Prikaz sadržaja s vanjskih platformi
Google Maps
Ova aplikacija koristi Google Maps API pružatelja usluga Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google Maps“) kako bi prikazala interaktivne zemljovide i stvorila upute za navigaciju ili omogućila funkciju „blizu mene“.
Upotreba Google Maps-a može uključivati prijenos podataka o vašoj lokaciji na poslužitelje Google Maps-a. Ti podaci mogu uključivati vašu IP adresu, podatke o pregledniku i uređaju, te podatke o vašoj trenutnoj ili zadanoj lokaciji. Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluga se pridružio EU-US okvira za zaštitu podataka (EU-US Data Privacy Framework), što na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka.
Google Maps koristi kolačiće i druge tehnologije za prikupljanje podataka o korisnicima kada su uključeni na stranici ili aplikaciji. Podaci prikupljeni putem Google Maps API-ja mogu uključivati informacije o lokaciji, povijest pretraživanja, povijest upotrebe karata i druge informacije o vašem korištenju aplikacije i navigacijskih funkcija.
Pravna osnova za obradu podataka je vaš izričit pristanak prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a, koju ste dali tijekom preuzimanja i instalacije aplikacije, ako ste dozvolili pristup podacima o lokaciji tijekom postavljanja aplikacije ili tijekom korištenja aplikacije. Ovaj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku isključivanjem dozvola za pristup lokaciji u postavkama aplikacije ili uređaja. U tom slučaju, međutim, funkcionalnosti aplikacije koje zahtijevaju podatke o lokaciji možda neće biti dostupne u punom opsegu.
Google Maps također može prikupljati podatke za vlastite svrhe. Za više informacija o svrsi i opsegu prikupljanja podataka i njihove obrade od strane Google Maps-a, molimo pogledajte politiku privatnosti Google Maps-a: Google Privacy Policy.
6) Kontaktiranje nas
Kada nas kontaktirate putem e-maila ili putem kontakt formulara, vaši podaci se prikupljaju i obrađuju za odgovaranje na vaš zahtjev. Ovi podaci uključuju:
Vaše ime
Vašu e-mail adresu
Sadržaj vaše poruke
Eventualno dodatne podatke koje ste naveli u kontakt formularu
Obrada podataka u svrhu kontaktiranja provodi se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b GDPR-a, ako je vaš zahtjev povezan s izvršenjem ugovora ili ako je to potrebno za provođenje predugovornih mjera. U ostalim slučajevima, obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovito rješavanje upita upućenih nama (članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a) ili na vašem pristanku (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a) ako je to traženo.
Vaši podaci će biti izbrisani nakon završetka obrade vašeg zahtjeva, osim ako postoji zakonska obveza zadržavanja ili ako je to potrebno za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
7) Prava korisnika
Kao korisnik naše aplikacije, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima prema GDPR-u:
Pravo na informiranje: Imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađuju li se vaši osobni podaci i, ako da, zatražiti pristup tim podacima i informacijama o načinu na koji se oni obrađuju.
Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Pravo na brisanje: Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.
Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.
Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti svoje osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, te prenijeti te podatke drugom kontroloru.
Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim situacijama.
Pravo na povlačenje pristanka: Ako se obrada vaših osobnih podataka temelji na vašem pristanku, imate pravo povući taj pristanak u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih u ovoj izjavi o zaštiti podataka.
8) Promjene i ažuriranja
Ova izjava o zaštiti podataka može se mijenjati kako bi se odražavale promjene u našim praksama obrade podataka ili zakonskim zahtjevima. Ažuriranu verziju izjave uvijek možete pronaći u našoj aplikaciji ili na našoj web stranici. Ako unesemo značajne promjene, obavijestit ćemo vas putem obavijesti u aplikaciji ili e-mailom.
9) Kontakt i pritužbe
Ako imate bilo kakvih pitanja ili pritužbi u vezi s obradom vaših osobnih podataka ili s našom izjavom o zaštiti podataka, slobodno nas kontaktirajte putem gore navedenih kontakt podataka. Također, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka nezakonita.